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1. Finalidade do site
O site apresenta os serviços, as unidades e as credenciais da V12 Vistorias. As informações têm caráter informativo e podem ser atualizadas sem aviso. As regras oficiais das vistorias são definidas pelo DETRAN-SP e pela legislação de trânsito, que prevalecem sobre qualquer conteúdo deste site.
2. Atendimento e contato
O atendimento nas unidades é, em geral, por ordem de chegada, no horário informado. O botão e o formulário de contato apenas abrem o WhatsApp com uma mensagem pronta: o site não guarda o que você escreve. Valores, prazos e documentos são confirmados no atendimento.
3. Métricas de navegação
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4. Links e marcas de terceiros
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5. Propriedade intelectual
Textos, logotipo e imagens da V12 Vistorias não podem ser reproduzidos sem autorização. Documentos oficiais, como as portarias do DETRAN-SP, são públicos.
6. Seus dados
Os dados pessoais tratados no atendimento seguem a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Para exercer seus direitos de titular, use o Portal de Privacidade ou fale pelo e-mail v12vistoria@gmail.com. O atendimento por WhatsApp tem política de privacidade própria, e o pedido de exclusão de dados está explicado em Exclusão de dados.